С компанией Vizio происходят странные вещи, поскольку ее страница поддержки не работает. Поэтому у тех, кто хочет связаться со службой поддержки Vizio, могут возникнуть проблемы с этим.
Обращение в службу поддержки Vizio может потребоваться в нескольких случаях. Во-первых, если вы хотите уточнить условия гарантии или получить гарантийное обслуживание. Во-вторых, если вы хотите вернуть товар, приобретенный непосредственно у компании Vizio.
Как связаться со службой поддержки Vizio
Существует несколько способов связаться со службой поддержки Vizio: по электронной почте, по телефону или через прямой чат. Прямой чат сейчас не работает, поэтому доступны только два способа: звонок и электронная почта.
Как связаться со службой поддержки Vizio по телефону
Если вы хотите связаться с компанией Vizio по поводу гарантийных условий, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов Vizio. Я нашел несколько номеров для этого:
- США — 855-209-4106
- Канада — 877-878-4946
Эти номера работают с понедельника по пятницу, с 7 утра до 11 вечера. В субботу и воскресенье они работают с 9 утра до 6 вечера.
Другой способ связаться со службой поддержки клиентов Vizio — по номеру 888-849-4623. Этот номер также доступен с понедельника по пятницу с 7 утра до 11 вечера. В субботу и воскресенье он работает с 9 утра до 6 вечера.
Похоже, что эти три номера — лучший способ связаться со службой поддержки клиентов Vizio, но я нашел и дополнительный номер — 855-833-3221.
Если вы хотите связаться с компанией Vizio для осуществления возврата, вам следует позвонить по другому номеру:
855-472-8817 (доступно с понедельника по пятницу с 6 утра до 9 вечера по тихоокеанскому времени и в субботу и воскресенье с 8 утра до 4 вечера)
Чтобы избежать недоразумений, вы должны понимать, что вы можете использовать функцию возврата только для прямых продаж Vizio, что означает, что вы можете вернуть только те продукты, которые были проданы вам непосредственно компанией Vizio.
Как связаться с компанией Vizio по электронной почте
Вы также можете связаться со службой поддержки Vizio по электронной почте, используя этот адрес:
- CustomerSupport@VIZIO.com
Это письмо предназначено для службы поддержки клиентов и для возврата товара, проданного напрямую компанией Vizio.
При использовании этой электронной почты вы должны кратко изложить свою проблему, чтобы служба поддержки получила достаточно информации для решения вашей проблемы.
Читайте также:
- Стоит ли покупать изогнутый телевизор: Изогнутые телевизоры и плоские телевизоры
- Что такое дребезг на телевизоре и почему он возникает
- Что такое режим видео на телевизоре
- Что такое функция True Cinema и почему вы должны ее использовать
- Кто производит телевизоры Vizio