В современном обществе, основанном на мобильной связи и Интернете, наличные деньги исчезают, появляются цифровые платежи, а в связи с глобальной пандемией растет озабоченность по поводу гигиены наличных денег. Таким образом, прогнозируется, что эта тенденция будет только продолжаться. Даже банковские карты становятся все более запутанными и рискованными, поскольку хакеры и мошенники делают компании, выпускающие дебетовые и кредитные карты, объектами мошенничества и краж. Учитывая, что с цифровыми платежными сервисами еще никогда не было так просто отправлять и получать деньги, не выходя из смартфона. Миллениалы уже давно являются сторонниками цифровых платежей. Однако рынок переполнен бесконечным количеством приложений для P2P-платежей, поэтому выбор подходящего может показаться неблагодарной задачей.
Одним из таких ведущих мобильных P2P-приложений является Venmo — приложение, предназначенное для быстрых цифровых платежей с помощью всего нескольких касаний. Итак, здесь рассказывается о Venmo и о том, как отменить транзакцию на Venmo.
Что такое Venmo
Venmo — это платформа одноранговых платежей, принадлежащая уважаемому финансовому учреждению PayPal. Venmo позволяет пользователям отправлять и получать деньги. С помощью этого удобного приложения для смартфона вы можете запрашивать, отправлять и получать деньги от любого пользователя Venmo, у которого есть счет Venmo.
Бывало ли так, что вы уходили на ужин или в кино и оставались с неловкой рутиной возврата денег родственникам или друзьям? Если да, то вам будет приятно узнать, что Venmo предлагает простое решение. Он упрощает разделение любых платежей — арендной платы, счетов за обед, оплаты такси, билетов на мероприятия и так далее. Это ответ на сложные математические вычисления и неловкие социальные ситуации, возникающие при любом сценарии обмена деньгами.
Но что делать, если вы по ошибке совершили неправильный платеж или отправили деньги не тому человеку? Вы можете отменить платеж. Проверьте это ниже.
Как отменить транзакцию Venmo с помощью опции «Забрать обратно»
Если вы хотите отменить транзакцию Venmo с помощью опции «Забрать обратно», вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Прежде всего, откройте приложение Venmo на своем мобильном устройстве.
- Затем нажмите на значок «три горизонтальные линии» в правом верхнем углу.
- После этого в списке вариантов выберите «Незавершенный».
- Нажмите «Платежи» на странице «Незавершенные».
- Вы должны увидеть отправленный вами платеж, включая номер телефона или электронной почты, ваше сообщение и сумму в долларах. Если они не создали аккаунт, вы можете нажать кнопку «Взять обратно» рядом с платежом.
Как только вы нажмете эту кнопку, платеж станет серым и отобразит сообщение «Вы отменили этот запрос». После того как вы вернетесь на главную страницу Venmo или снова откроете приложение, платеж исчезнет, а средства, отправленные неактивному пользователю, не будут сняты с вашего привязанного банковского счета.
Как сделать запрос на Venmo, если вы заплатили не тому человеку
Одна из распространенных ошибок — отправка платежа не тому человеку. Это часто случается, потому что у многих людей одинаковые имена пользователей. К сожалению, как только вы отправляете платеж, средства автоматически добавляются на счет этого пользователя (затем он может перевести эти деньги на свой банковский счет). В этом случае лучшим вариантом будет потребовать деньги обратно, прежде чем обращаться в службу поддержки Venmo напрямую.
Для этого выполните следующие действия:
- Сначала откройте приложение Venmo на своем мобильном устройстве.
- Нажмите синюю кнопку «Оплатить или запросить» в нижней части главного экрана Venmo.
- Введите имя пользователя человека, которому вы случайно отправили платеж.
- Введите ту же сумму в долларах, которую вы случайно отправили.
- Venmo предлагает добавить комментарий, объясняющий, как или почему вы случайно отправили платеж не тому человеку.
- Затем нажмите «Запрос» и подтвердите его.
Как отправить напоминание человеку на Venmo
Если вы не получили деньги сразу, вы можете послать человеку напоминание. Вот как это сделать:
- Откройте приложение Venmo на своем мобильном устройстве.
- После этого нажмите на значок «три горизонтальные линии» в правом верхнем углу.
- В списке вариантов выберите «Незавершенный».
- В разделе «Запросы» вы найдете все невыполненные запросы. Нажмите на синюю кнопку «Напомнить» под запросом. После нажатия этой кнопки она изменится на серое сообщение с напоминанием.
