При регистрации в новом приложении нам приходится оставлять часть своих личных данных, поэтому важно знать, как удалить свой личный аккаунт, если вы наконец поняли, что больше не будете им пользоваться, и решили перейти на другое приложение для прослушивания потоковой музыки. К счастью, в Spotify это сделать несложно, но есть некоторые детали, которые каждый должен знать перед удалением своего аккаунта Spotify.
Что нужно знать перед удалением учетной записи Spotify
- Удалить учетную запись Spotify можно только с помощью браузера, посетив официальный сайт Spotify: https://www.spotify.com/. Это невозможно сделать через мобильное приложение.
- Вы не можете удалить свою учетную запись Spotify, если у вас есть подписка Premium. Удалить учетную запись можно только в том случае, если вы пользуетесь бесплатной версией. Поэтому сначала вам придется отменить подписку Premium. (читайте статью «Как отменить подписку Spotify, если она вам больше не нужна»).
Как удалить свою учетную запись Spotify
- Чтобы удалить учетную запись Spotify, откройте страницу поддержки Spotify, нажмите на «Учетная запись» и перейдите к настройкам учетной записи: https://support.spotify.com/ru-en/contact-spotify-support/.
- Выберите опцию «Я хочу закрыть свой счет».
- Если вы уверены, что хотите удалить свой аккаунт навсегда, выберите черную опцию «Закрыть аккаунт» слева, чтобы продолжить удаление.
- Для закрытия счета потребуется еще один пятиэтапный процесс. Нажмите зеленую кнопку «Закрыть счет», чтобы двигаться дальше.
- Убедитесь, что это именно та учетная запись, которую вы хотите удалить, и нажмите кнопку «Продолжить».
- Получив предупреждение о том, что вы потеряете своих подписчиков и плейлисты, прочитайте поле, подтверждающее, что вы понимаете последствия, и нажмите зеленую кнопку «Продолжить».
- После повторного нажатия кнопки «Продолжить» на следующих нескольких шагах вы получите электронное письмо, отправленное на аккаунт, с которым вы зарегистрировались, чтобы подтвердить, что вы все еще хотите закрыть свой аккаунт.
- Откройте полученную ссылку и в течение следующих 24 часов нажмите на последнюю опцию «Закрыть мой аккаунт».
Что произойдет, если вы удалите свой аккаунт Spotify?
Удалив свой аккаунт Spotify, вы потеряете его:
- Сохраненная музыка, подкасты и плейлисты;
- Ваши последователи;
- Ваше имя пользователя больше нельзя будет использовать в Spotify.
Если вы передумали и хотите продолжить пользоваться Spotify, вы можете повторно активировать удаленный аккаунт, нажав на ту же ссылку, отправленную ранее на вашу электронную почту, с помощью которой вы закрыли аккаунт. Процесс повторной активации займет до 30 дней.
