Будем честны, в очень многих историях Instagram звук играет главную роль, без него их невозможно понять или насладиться ими. Проблема в том, что иногда в Instagram случаются задержки, когда истории воспроизводятся без звука, даже когда он должен быть.
Часто это довольно тривиальные проблемы, но проблема может быть и более глубокой, поэтому прочитайте эту статью, чтобы узнать, как ее исправить.
Почему в историях Instagram нет звука?
Причин может быть много, но мы не будем начинать с самых сложных, верно? Поэтому давайте начнем с того, что проще всего проверить и исправить (при необходимости). Изначально звук в историях Instagram не воспроизводится, поэтому его нужно включить дополнительно. Для этого в правом верхнем углу есть значок динамика, который будет перечеркнут, если история выключена.
Просто нажмите на него, чтобы активировать звук. Это может быть тривиальным, но работающим решением.
Также могут быть истории без звука, в этом случае вы не сможете его активировать и увидите соответствующий маркер внизу, поэтому сначала проверьте его.
Как исправить неработающий звук в приложении Instagram
Проблема может быть гораздо глубже, и звук может отсутствовать не только в историях, но и во всем приложении Instagram. В этом случае проблема может быть в чем-то другом. Для этого вам нужно проверить следующие вещи:
Проверьте, включен ли звук на вашем устройстве
Конечно, это очень маловероятно, но все же может быть. Если вы просто отключите звук на устройстве, он не будет воспроизводиться в приложении. В этом случае проверьте звук на вашем устройстве. Если он выключен, то включите его. Конечно, я надеюсь, что проверил ваше устройство, прежде чем начать гуглить, как решить проблему, но, возможно, это поможет.
Проверьте свои наушники Bluetooth или наушники-вкладыши
Это одна из самых распространенных проблем. Дело в том, что на некоторых наушниках или вкладышах отключена функция «Автоматическое определение уха», поэтому звук воспроизводится через наушники/вкладыши, даже когда вы их не используете.
Это одна из самых распространенных проблем. Дело в том, что на некоторых наушниках или вкладышах отключена функция «Автоматическое определение уха», поэтому звук воспроизводится через наушники/вкладыши, даже когда вы их не используете.
В этом случае их можно просто отключить или активировать эту функцию.
Для этого необходимо перейти в настройки — Bluetooth и проверить подключенные устройства. Если вы хотите отключить наушники/вкладыши, просто отключите их, нажав на сопряженное устройство.
Перезапустите приложение Instagram
Вот один из способов, который может вам помочь. Вы должны не просто закрыть приложение Instagram, перейдя на главный экран, но и открыть меню запущенных приложений и закрыть его там. На устройствах Android менеджер приложений можно открыть, нажав на отдельную кнопку, а на устройствах iOS для открытия менеджера приложений нужно либо дважды нажать на домашнюю кнопку (если на устройстве есть домашняя кнопка), либо провести пальцем снизу.
Проверьте, разрешено ли Instagram воспроизводить аудио
iOS 13 получила более продвинутые настройки конфиденциальности, и это, безусловно, хорошо, но это также повлияло на доступ многих приложений к основным функциям. Все, что вам нужно сделать, это проверить настройки доступности приложения на вашем устройстве:
- Закройте приложение Instagram
- Откройте «Настройки
- Найдите настройки приложения Instagram
- Проверьте, разрешены ли микрофон и камера
Обычно это также устраняет проблемы с аудио в Instagram.
Обновите приложение Instagram
Instagram часто исправляет ошибки и выпускает другие исправления, которые устраняют ошибки, мешающие пользователям. В том числе, Instagram часто исправляет проблемы с воспроизведением аудио.
Поэтому обновление приложения из App Store или Play Store может помочь решить эту проблему. Часто автообновление включено, но если вы его отключили, вам придется обновить приложение вручную.
Поэтому установка последней версии может помочь решить проблему со звуком в вашем приложении Instagram.
Перезагрузите устройство
Вы должны понимать, что на устройстве выполняется очень большой объем кода, поэтому иногда части кода конфликтуют друг с другом, и некоторые функции перестают работать должным образом.
В этом случае перезагрузка устройства является одним из лучших способов устранения проблем со звуком в Instagram.
На iPhone X и более новых моделях. Нажмите и удерживайте одновременно кнопку громкости и кнопку питания, пока не увидите ползунок. Затем выключите телефон и снова включите его.
Для iPhone SE 2 и старше. Удерживайте кнопки питания, чтобы появился ползунок выключения. Затем выключите и снова включите устройство.
На устройствах Android. Удерживайте кнопку питания, пока не появится кнопка сброса или выключения. Нажмите эту кнопку и перезагрузите устройство.
Обновите свое устройство
Кроме того, многое зависит от версии вашей ОС. В этом случае возможны программные ошибки, поэтому лучше всего решить не только проблему со звуком Instagram, но и другие, которые вы, возможно, даже не заметили.
Поэтому обновление программного обеспечения — это отличный способ, который поможет вам решить эту проблему. Все, что вам нужно сделать, это обновить версию ОС в настройках вашего устройства.
Очистите кэш вашего устройства
Также одним из способов решения проблемы может быть очистка кэша. В этом случае будут удалены ненужные файлы, а иногда такие файлы могут спровоцировать конфликт программ. Все, что вам нужно сделать, это очистить кэш Instagram.
Для устройств iOS:
На устройствах iOS нет отдельной функции, помогающей очистить кэш, поэтому необходимо удалить приложение. Для этого нажмите на значок приложения на главном экране и удерживайте его, пока не появится крестик. Нажмите на него, чтобы удалить приложение, а затем установите его из App Store.
Для устройств Android:
- Зайдите в настройки и перейдите в раздел Приложения
- Найти Instagram.
- Перейдите в раздел «Хранение».
- Выберите Очистить кэш.
Это приведет только к удалению информации из кэша, но не удалит никакую вашу личную информацию, так что все будет в порядке.